हर उपभोक्ता का होगा क्यूआर कोड, इसी से होगी मीटर की रीडिंग
अब बिजली कंपनी के हर उपभोक्ता का एक क्यूआर कोड होगा। मीटर वाचक अपने एंड्रॉयड मोबाइल से मीटर की स्केनिंग करेगा। इसके बाद मीटर की रीडिंग मोबाइल से बिजली कंपनी के दफ्तर में कम्प्यूटर पर दर्ज हो जाएगी। इस व्यवस्था से उपभोक्ताओं की शिकायतें भी कम हो जाएंगी। उन्हें पूरी रीडिंग का बिल मिलेगा।
मप्र पश्चिम क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी शहर के 55 हजार उपभोक्ताओं के बिजली बिलों में गड़बड़ी रोकने से लेकर शिकायत तक के सिस्टम तक को स्मार्ट बनाने के लिए नया प्रयोग कर रही है। अभी क्यूआर कोड का चलन डिजिटल पेमेंट के साथ उपभोक्ता सामग्री की पहचान और बिलिंग जैसे कामों के लिए हो रहा है। एक महीने में बिजली कंपनी शहर के सभी उपभोक्ताओं के घरों के मीटरों पर कोड अंकित करेगी। इसके बाद औद्योगिक मीटरों पर भी यह कोड अंकित किया जाएगा। बिजली कंपनी का कोड लागू करने का उद्देश्य बिलिंग, रीडिंग और मीटराइजेशन की सही जानकारी हासिल करना है।
मनमानी पर अंकुश लगेगा, सही बिल मिलेगा : क्यूआर कोड आने से मीटर वाचकों की मनमानी पर अंकुश लग जाएगा। कई जगह उपभोक्ताओं की शिकायत भी मिलने लगी थी कि गलत रीडिंग या बिना फोटो रीडिंग वाला बिल उन्हें मिल रहा है। क्यूआर कोड से बिजली कंपनी को इन परेशानियों से निजात मिलती भी दिख रही है।
एक महीने ट्रायल, फिर हर माह ऐसी ही रीडिंग होगी
शहर के 55 हजार उपभोक्ताओं के मीटरों पर क्यूआर कोड होगा। पहले महीने ट्रायल करेंगे। इसके बाद शहर में हर महीने ऐसी ही रीडिंग होगी। पारदर्शिता वाले इस प्रयोग से उपभोक्ताओं की सही रीडिंग व बिलिंग होगी। उनकी शिकायतें भी कम होंगी।
-राहुल राय, सहा.यंत्री, बिजली कंपनी
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